Αλλαγές κ Επιστροφές Προϊόντων
Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο εαν:
- Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με τα καρτελάκια του.
- Η συσκευασία των προϊόντων δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί.
- Το προϊόν δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο.
Επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 6988 690433 εαν το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή για να μπορέσετε να το επιστρέψετε, εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις. Οι αλλαγές για να πραγματοποιηθούν πρέπει να γίνουν μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
Ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Αφού εξετάσουμε εξονυχιστικά το προϊόν και διαπιστώσουμε ότι έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής που αναφέρονται παραπάνω, θα έρθουμε σε συνεννόηση μαζί σας, ώστε να σας αποσταλεί άλλο προϊόν ή να σας επιστραφεί η αξία του προϊόντος. Τυχόν κόστη μεταφορικών ή/και κόστη αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.
Επιστροφή λανθασμένου προϊόντος
Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας) ή είναι ελαττωματικό, μπορείτε να επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στο τηλέφωνο 6988 690433, ώστε να προγραμματιστεί η παραλαβή του λανθασμένου προϊόντος με έξοδα που θα επιβαρύνουν εμάς και να συμφωνηθεί η παράδοση του σωστού προϊόντος που έχετε παραγγείλει (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής).